خطوات ونصائح حصرية لاجتياز مقابلات العمل بكل انوعها

خطوات ونصائح حصرية لاجتياز مقابلات العمل بكل انوعها

خطوات ونصائح حصرية لاجتياز مقابلات العمل بكل انوعها

خطوات ونصائح حصرية لاجتياز مقابلات العمل بكل انوعها

خطوات ونصائح حصرية لاجتياز مقابلات العمل بكل انوعها

حديثنا عن مقابلات العمل الجماعية و مقابلات العمل الهاتفية بالإضافة الى مقابلات العمل الإلكترونية وهي جميعها مقابلات ثانوية بجانب المقابلة الشخصية ولكن كثير من الشركات خصوصاً العالمية بدأت تتجه الي هذه الانواع من المقابلات ولذلك يجب عليك أن تعرف طرق التعامل مع كل نوع من هذه المقابلات .

أولاً نلقي الضوء علي المقابلات الجماعية أو لجان المقابلات :

قد تشبه المقابلات الجماعية المقابلة الشخصية للتوظيف و لكن الفرق بينهما هو في عدد ممن يتحاورون معك اثناء المقابلة ، ففي المقابلة الشخصية هو فرد واحد يتحدث معك ويسألك و يتلقى منك الأجوبة ، اما في المقالات الجماعية و لجان المقالات فيوجد عدد من الاشخاص قد يصل الى ستة افراد .

وجود عدد من الاشخاص في غرفة واحده وجميعهم يوجهون لك الاسئلة بشأن الوظيفة الخالية هو امر قد يصيب المتقدم الى الوظيفة بالارتباك والقلق و التوتر مما يفقده تركيزه تماما و بالتالي سيفقده ايضا الوظيفة التي يرغب في الالتحاق بها .

معنى المقابلات الجماعية أو لجان المقابلات

هو اسلوب تعتمد عليه الشركات الكبرى اثناء مقابلات العمل مع المتقدمين الى الوظائف الخالية ، حيث تشكل الشركة فريقا صغيرا لديهم خبرة كبيرة في التوظيف ومن ضمنهم افراد تنمية بشرية و إداريين بالشركة حتى يتمكنوا من اخذ الرأي و المشورة في الشخص المتقدم الى الوظيفة .

اذا كنت متقدم إلى وظيفة خالية ووجدت نفسك امام لجنة من لجان المقابلات اعلم انه قد يوجه كل منهم سؤال لك حسب عمله في الشركة أو حسب الشق المسؤول عنه في العمل ، وهنا ليس الغرض من هذا الامر هو ارباكك او اخافتك من العمل ولكن بمجرد مغادرتك لمكان المقابلة يقوم كل منهم بإعطائك تقيما على حسب وجهة نظره فيك وما ان كنت مناسبا لشغل الوظيفة ام لا .

طريقة تخطى المقابلات الجماعية أو لجان المقابلات :

قد تكون المقابلة الجماعية بالنسبة لك أصعب من المقابلة الشخصية ، فالأخيرة امرها ابسط وهي محصورة بين شخصين انت و صانع القرار بالمؤسسة ، اما المقابلات الجماعية صعبة نوعاً ما ، لذلك عليك ان تتبع جيدا النصائح التالية حتى تتمكن من اجتياز المقابلة ويتم قبولك بالوظيفة الخالية .

راجع نصائح اجتياز المقابلة الشخصية :

عليك أن تراجع جيدا كافة النصائح المتوفرة المقال السابق والذي تحدثنا فيه بإسهاب عن المقابلة الشخصية ونفس النصائح عليك اتباعها جيدا في لجان المقابلة فالاختلاف في المعاملة ليس كبيرا . أما النصائح التالية فهي خاصة بالمقابلات الجماعية حصراً

تعرف على منتجات و تاريخ الشركة :

تعرف جيدا على منتجات الشركة والتدرج الوظيفي بها بالإضافة الى بعض المعلومات التي قد تجدها عبر صفحات الانترنت عن تاريخ الشركة حتى يكن لك خلفية سابقة عن العمل بها .

استرخي :

من أهم النقاط في المقابلة الشخصية ولجان المقابلات هو الاسترخاء وعدم توضيح التوتر الذي بداخلك حتى لا تكون اللجنة فكرة سلبية عنك .

النظر الثابت :

انظر دائما الى الشخص الذي يتحدث معك في عينه وهذا الامر هو دليل على الثقة بالنفس و لا تبعد ابدا عينك عنهم ويفضل ان تحضر معك ورقة وقلم حتى تتمكن من تسجيل اسمائهم ومناصبهم الوظيفية .

لمن توجه سؤالك ؟

من المعتاد ان يتواجد في غرفة لجان المقابلة ما بين شخصين حتى 6 اشخاص جميعهم قد يوجهون لك الاسئلة في بداية الامر عليك ان تتعرف عليهم جميعا و على مناصبهم داخل المؤسسة وبذلك ستعرف من منهم الاعلى منصب و من هو رئيس اللجنة والذي ستوجه له اسئلتك .

استقبال و طرح الاسئلة :

هدئ من نفسك وخذ وقتا كافيا قبل طرح اي سؤال على رئيس اللجنة وعليك ان تجهز مجموعة من الاسئلة مسبقا قبل التقدم الى الوظيفة حتى تطرحها اثناء المقابلة هذا بالإضافة الى الاسئلة التي قد تخطر ببالك وقت المقابلة ، ايضا خذ وقتك جيدا في الاجابة على السؤال حتى تفهمه جيدا و تتمكن من الاجابة و عليك بعدم التسرع في الاجابة أو السؤال ، ويمكنك الاستفسار عن سؤال لم تفهمه وهذا ليس عيبا , العيب ان تتسرع

القرار العادل :

هذه معلومة لابد أن تتأكد منها وهي ان المقابلة الجماعية ستنتهي في النهائية الى قرار عادل سواء كان بالموافقة عليك أو بالرفض و ذلك لتوافر عدد من الاشخاص بها .

والان لنتحدث عن المقابلات الهاتفية :

المقابلة الهاتفية ليست نوع شائع من مقابلات الوظائف و لكن بعض الشركات احيانا تضطر الى التعامل به خاصة وان كانت الشركة بعيدة للغاية عنك مثلا ان تكون بدولة اخرى أو بمحافظة اخرى ، فتجري معك المقابلة الهاتفية كنوع مبدئي ثم بعد ذلك اذا وافقت عليك تجري المقابلة الشخصية في مقر الشركة أو ترسل لك مندوب لإجراء المقابلة معك .

ايضا بعض الشركات تكن في حاجة الى تخفيض عدد المتقدمين الى الوظائف الخالية بها و لذلك فتضر الى عمل المقابلة الهاتفية حتى لا تضيع وقتا كبيرا في المقالات الشخصية بمركز العمل ، وسوف نطرح عليك بعض النقاط عن كيفية ادارة المقابلة الهاتفية بالإضافة الى بعض النصائح الهامة .

تحديد ميعاد المقابلة الهاتفية :

المقابلة الهاتفية تحدد مسبقا اما عن طريق التراسل بالبريد الالكتروني او مكالمة من سكرتير الشركة حتى يتم الاتفاق على ميعاد محدد لعمل هذه المقابلة ، ولذلك يجب عليك أن تختار اكثر الاوقات نشاطا فيها و اكثرها فراغا وتناسبا معك .

اما اذا قامت الشركة بتحديد ميعاد المقابلة الهاتفية فلابد لك من اتباع امرين الاول العمل عليك تخصيص هذا الوقت من أجل المقابلة ان كان مشغولا أو طلب تغير الموعد حتى يتم الاتفاق بينكما .

تحديد مكان المقابلة الهاتفية :

يجب عليك أن تحدد مكان بالمنزل مناسب لإجراء المقابلة الهاتفية يجب ان يكون بعيدا عن باقي افراد اسرتك خاصة و ان كان هناك اطفال ومن الممكن ازعجاك ، ايضا تأكد من وجود شبكة قوية لهاتفك النقال حتى تستمع بوضوح لمن سيجري المقابلة الهاتفية معك

جهز اوراقك قبل المكالمة :

يجب عليك أن تجهز الاوراق المهنية و السيرة الذاتية لخبراتك قبل البدء في المكالمة و اجعلها قريبة منك و واضحة لك حتى تقرأها بمنتهى السهولة إن طلب ذلك منك وحتي تكون جاهز باي بيان او سؤال يطرح عليك

لا تشتت نفسك :

التركيز مطلوب في المكالمة الهاتفية لذلك تأكد بان الخط لن ينقطع اثناء المقابلة بسبب عدم وجود رصيد أو أن هاتفك يحتاج الى شحن الكهرباء ، ايضا لا تأكل أو تشرب في هذا التوقيت واعطي كل اهتمامك للمكاملة .

حافظ على هدوءك :

حتى وان لم يراك مسئول المقابلة الهاتفية يجب عليك أن تهدأ دائما من روعك ولا تتوتر مطلقا ، فاذا توترت فسيظهر ذلك في صوتك و سيشعر المتحدث معك بهذا الامر ، حاول دائما ان تبقى على ابتسامتك فستخرج الكلمات من فمك في منتهى الوضوح .

الايجاز في الإجابة و أيضاً في السؤال :

المقابلة الهاتفية تختلف تماما عن المقابلات الشخصية أو مقابلات اللجان ، فعدما يسألك المسؤول عبر الهاتف لابد أن تكون اجابك مختصرة و غنية بالمعلومات و لا تسرد الحكايات الطويلة ، ايضا عندما تطرح سؤال اجعله قصيرا بقدر المستطاع .

نهاية المقابلة مهمة لك :

في نهاية المقابلة لابد لك أن تشكر المسئول عن المقابلة الهاتفية و تحاول ان تشعره بقيمة الوظيفة الخالية بالنسبة لك ومدى رغبتك في الحصول على هذه الوظيفة حتى يكسب ثقتك .

والنوع الثالث هو المقابلات الالكترونية عبر الانترنت

في عصرنا الحالي اصبحت مقابلات العمل عبر الانترنت من أكثر مقابلات العمل شيوعا و استخدما في التواصل بين صاحب العمل و المتقدم الى الوظيفة الخالية ، و غالبا ما تتم مقابلات العمل عبر برامج المحادثة مثل اسكاي بي او غيره لما توفره تلك البرامج من خدمات وسهولة في التعامل بالتواصل المرئي و المسموع .

أغلب الوظائف التي قد تجدها عبر الانترنت تكون مقابلة العمل الاولى بها الكترونية اما عن طريق مواقع التواصل و اما عن طريق برامج المحادثة ، و لذلك عليك ان تتعلم بعض الامور الواجب القيام بها حتى تنجح في المقابلة الإلكترونية .

تجربة برامج الدردشة مسبقا :

عليك أن تعرف ميعاد بدأ المقابلة الالكترونية عبر برامج الدردشة و تقوم قبلها بتجربة هذه البرامج كالتواصل مع احد الاصدقاء و ايضا التأكد من توصيل الانترنت الى جهازك بدون مشاكل ، فأنت لا ترغب اطلاقا في حدوث أي عطل اثناء المقابلة التي قد تغير حياتك .

لا تشتت نفسك :

هذا الامر ضروري فلابد من غلق كافة صفحات الانترنت ماعدا صفحة التواصل حتى لا يكن هناك أية عوامل مشتتة لك اثناء المقابلة الإلكترونية، ايضا وطبقاً للإحصائيات فإن الصورة المضافة في برامج الدردشة قد تكون أولى العوامل المشتتة لك لذلك يجب عليك أن تخفيها اثناء المقابلة .

الاهتمام بالمظهر :

يجب عليك الاهتمام بمظهرك جيدا و اختيار الملابس الملائمة لك .

انظر الى الكاميرا لا تنظر الى الشاشة :

الكثير منا يقترف خطأ كبيرا اثناء مقابلة العمل وهو النظر الى الشاشة بدلا من النظر الى الكاميرا ، ولكن يجب النظر الى الكاميرا حتى يشعر الطرف الاخر بانك تنظر باتجاه عينيه وهو دليل على الثقة بالنفس .

ابتسم دائما :

في جميع انواع المقابلات لابد لك أن تظهر ابتسامتك حتى يأخذ عنك الشخص المسئول انطباع ايجابي ، فالتعابير الجادة و الغامضة تعطي دائما انطباع سلبي عنك .

وأخيراً نستعرض بعض الاسئلة يوجهها طالب الوظيفة الى المسؤول عن المقابلة :

يوجد العديد من المتقدمين الى الوظيفة الخالية يرغبون في طرح الاسئلة عن بعض النقاط بالوظيفة ولكن لا يعرفون ما هي الاسئلة المناسبة في المقابلة الاولى ، وهذا الامر صحيح فلابد لك أن تسأل فقط عن الامور التي تعطي عنك انطباع ايجابي و ليس سلبي وذلك مثل :

لماذا ترك الموظف السابق هذه الوظيفة ؟

وفي هذا السؤال ستعلم منه ان كان الموظف السابق في الوظيفة الشاغرة قد ترقى الى منصب اخر أو ترك الوظيفة برغبته أو عاقبته المؤسسة و فصلته عن العمل .

ما هي طبيعة المسؤوليات في يوم العمل لهذا المنصب الوظيفي ؟

ستعلم من هذا السؤال كافة التفاصيل عن الوظيفة الشاغرة و ايضا ستعطي له انطباع ايجابي لرغبتك في التعرف على مسؤولياتك .

ما هو الهدف الرئيسي الواجب تحقيقه في هذه الوظيفة ؟

كيف يمكنني الحصول على ترقيات سريعة ؟

وهنا تعطيه احساس بحبك للعمل ورغبتك في الاستمرار به و اتباعك للتعليمات التي سيلقيها عليك المسؤول عن التوظيف .

هل هناك مشكلات او معوقات سوف تقابلني في الوظيفة ؟

وعليك هنا ان تشعره في هذا السؤال بثقتك بنفسك و رغبتك في تخطي أي عقبات قد تقف بطريقك و أنك لن تتراجع عن التقدم إلى الوظيفة على الرغم من وجود مشكلات بها

وفي النهاية أحب أن أؤكد ان هذه المعلومات الواردة بهذه المقالة قد لا يطلع عليها المتقدمين للمقابلة وهنا فرصتك في العمل ستكون اكبر لذلك ادرس كل ما جاء في هذا المقال بجدية وفكر في تنفيذه بذكاء حتي تتميز حتي علي من يملك هذه المعلومات اتمني لك كل التوفيق

» خطوات عملية ونصائح غالية للمحافظة على العمل الصالح بعد رمضان
» عقوبات "صاحب العمل" بقانون العمل الجديد والجزاءات التأديبية للعامل
» النجاح في العمل- كيف تتعامل مع زملاء العمل الجدد-نصائح الخبراء
» دورة مقابلات التوظيف دورات مالية وادارية وتدريب وعلاقات وسلامة عامة وقانون وتامين وصيانة
» ومضات ونصائح